Une cicatrice est une lésion (incision ou brulure) du derme de taille, de couleur, d’épaisseur et de profondeur variables. Le corps va s'engager naturellement dans un processus de cicatrisation afin de résorber la lésion et de limiter les impacts esthétiques.

Ce processus de cicatrisation se partage entre deux phénomènes : régénération et consolidation des tissus du derme.

​Lors de la consolidation des tissus une cicatrice hypertrophique ou chéloidique peut se former. D'où l'importance de traiter en amont.

Cependant il n'est jamais trop tard pour améliorer l'aspérité et l'esthétique de la cicatrice ancienne.